Montacargas
Galería, empresa dedicada a la distribución de equipo industrial de la marca
Unicarriers, recibió por cuarto año consecutivo el “Platinum Award in
Recognition of Outsantding Service Excellence”, galardón entregado solamente a
las empresas que se caracterizan por brindar con excelencia el servicio de
venta y posventa en el sector industrial.
Para
obtener el reconocimiento platino, las empresas distribuidoras deben cumplir
con requisitos en cuestiones de garantías, satisfacción del cliente, ejecución
y puntualidad de sus servicios, así como venta y entrega del equipo industrial.
“Estamos
muy emocionados de estar aquí, tenemos un poco más de 127 distribuidores en América
y sólo nueve reciben la placa platinum del servicio de excelencia en posventa.
Esto no es fácil. Sabemos que los buenos distribuidores son buenos compañeros
de negocios y lo que hacen por Unicarriers nos hace ser muy buenos en el
mercado, sigan haciendo lo que han hecho hasta ahora y esperamos volver a
vernos el siguiente año para celebrar”, indicó James Radous, presidente para
las Américas de Unicarriers.
El
directivo resaltó el excelente equipo laboral y el liderazgo dentro de la
gerencia de Montacargas Galería como sus puntos fuertes, así como la constancia
en el trabajo día con día que desarrollan.
Mark
Manninen, vicepresidente de ventas y marketing para las Américas de
Unicarriers, resaltó que Grupo Galería haya obtenido por cuarto año consecutivo
el reconocimiento platinum, pues la empresa comenzó a operar en el 2006.
“Vender un montacargas es fácil, pero el servicio es lo que
da continuidad a vender el siguiente montacargas y es la parte más productiva
para nuestro negocio, lo que es la parte de servicio. Sigan trabajando así
porque lo están haciendo en grande”, precisó.
Por
su parte, Adrián González, director general de Montacargas Galería, señaló que
ha sido un gran reto obtener cuatro veces seguidas la máxima distinción de
Unicarriers, logrando mantener un compromiso constante.
“Estoy
orgulloso del equipo de trabajo por su dedicación para cumplir las metas, no
solo de ventas sino también de los objetivos que nos hemos trazado en el
servicio posventa”, precisó.
